Les utilisateurs professionnels de L’Oréal Chine ne sont pas conscients des besoins et des méthodes de travail de l’équipe Data Factory lorsqu’ils analysent et créent des modèles à partir de données. Il y a une forte perte d’énergie et un manque de collaboration qui impliquent de revoir la relation entre les utilisateurs métier et l’équipe Data Factory.